Leverate ra mắt trợ lý AI theo dõi hành vi nhà đầu tư

Leverate, nhà cung cấp công nghệ môi giới tài chính, vừa tích hợp trợ lý chat AI vào nền tảng giao dịch của mình. Công cụ này không chỉ hỗ trợ nhà đầu tư tra cứu thông tin thị trường bằng ngôn ngữ tự nhiên mà còn cung cấp cho các nhà môi giới (broker) dữ liệu chi tiết về hành vi và lịch sử tìm kiếm của khách hàng.

Trợ lý AI hỗ trợ nhà đầu tư và tối ưu hóa cho nhà môi giới

Trợ lý ảo mới của Leverate được hiển thị ở góc dưới màn hình giao dịch, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của người dùng thông qua biểu đồ trực quan, bảng dữ liệu thời gian thực và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Đây là bước đi tiếp theo trong lộ trình phát triển AI của hãng, sau khi ra mắt công cụ không mã code Algo Studio vào tháng 5 vừa qua.

Điểm đặc biệt của công cụ này nằm ở hệ thống quản trị phía sau (back-office). Với phiên bản trả phí, các nhà môi giới có thể theo dõi chi tiết chủ đề, sản phẩm tài chính và câu hỏi mà khách hàng quan tâm. Leverate định vị đây là giải pháp giúp các sàn giao dịch cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân và tối ưu hóa doanh thu.

Xu hướng tích hợp AI trong công nghệ môi giới toàn cầu

Việc tích hợp AI vào nền tảng giao dịch đang trở thành tiêu chuẩn mới của ngành. Trước Leverate, nhiều tên tuổi lớn như B2BROKER, Tools for Brokers, Devexperts (với trợ lý Devexa từ năm 2019) và Tiger Brokers (TigerGPT) đã triển khai các công cụ tương tự. Tuy nhiên, Leverate tạo sự khác biệt bằng cách tập trung vào khai thác dữ liệu hành vi của nhà đầu tư để bán cho các sàn giao dịch.

Hiện nay, xu hướng AI trong tài chính đang dịch chuyển mạnh mẽ từ việc hỗ trợ thông tin sang trực tiếp thực hiện lệnh giao dịch (execution). Theo báo cáo gần đây, nhiều nhà môi giới bán lẻ đã bắt đầu kết nối các đại lý AI (như Claude của Anthropic) trực tiếp vào tài khoản thực của khách hàng.

Nhận định dành cho nhà đầu tư Việt Nam

SmartInvestor nhận định: Xu hướng ứng dụng AI của Leverate phản ánh sự thay đổi lớn trong cách vận hành của các sàn giao dịch quốc tế. Đối với nhà đầu tư Việt Nam, việc các sàn môi giới sử dụng AI để theo dõi hành vi tìm kiếm đồng nghĩa với việc thông tin cá nhân và xu hướng đầu tư của bạn đang được phân tích chặt chẽ hơn. Người chơi cần nâng cao cảnh giác bảo mật thông tin, đồng thời tận dụng các công cụ AI hỗ trợ phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định đầu tư khách quan, tránh bị dẫn dắt bởi các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa từ phía nhà môi giới.