McDonald's thay tướng tại Mỹ sau kết quả kém
McDonald's vừa công bố kết quả kinh doanh quý 2 trái chiều và bổ nhiệm bà Skye Anderson làm Chủ tịch thị trường Mỹ nhằm vực dậy hoạt động kinh doanh đang sa sút tại quê nhà.
Kết quả kinh doanh quý 2 không đạt kỳ vọng tại Mỹ
Gã khổng lồ thức ăn nhanh ghi nhận lợi nhuận ròng đạt 2,36 tỷ USD. Dù doanh số toàn cầu tăng 1,3%, doanh số tại Mỹ chỉ tăng 0,8% với lượng khách ghé cửa hàng sụt giảm. CEO Chris Kempczinski thừa nhận hãng đã không vận hành tốt như kỳ vọng.
Thay đổi nhân sự cấp cao và bài học từ chiến lược giá
Bà Skye Anderson, nhân sự kỳ cựu với 26 năm kinh nghiệm, sẽ thay thế ông Joe Erlinger điều hành thị trường Mỹ. Khó khăn lớn nhất hiện tại là sự thiếu đồng bộ trong chiến lược giảm giá của các cửa hàng nhượng quyền, khiến giá bán thực tế bị đẩy lên cao và làm mất lòng khách hàng.
Nhận định cho nhà đầu tư Việt Nam
Đối với nhà đầu tư Việt Nam, sự cố của McDonald's cho thấy thách thức lớn trong việc quản trị chuỗi nhượng quyền khi đối mặt với áp lực lạm phát. Khi đầu tư vào các doanh nghiệp F&B hoặc mô hình nhượng quyền trong nước, nhà đầu tư cần lưu ý khả năng kiểm soát giá bán đồng bộ và tính hiệu quả của các chương trình khuyến mãi để duy trì lượng khách hàng ổn định.