Revolut đền tiền vì gửi thông báo lúc 2 giờ sáng

Revolut bồi thường 25 GBP sau khi khách hàng khiếu nại thông báo ứng dụng lúc 2 giờ sáng gây mất ngủ, ảnh hưởng công việc. Cơ quan Kiểm soát Tài chính Anh (FCA) cảnh báo thông báo đẩy kích thích giao dịch rủi ro.

Tranh chấp thông báo nửa đêm và phán quyết

Khách hàng Mr A nhận hai thông báo đẩy lúc nửa đêm. Revolut đề xuất đền 25 GBP, hướng dẫn tắt quảng cáo. Revolut chuyển nhầm tiền vào tài khoản doanh nghiệp thay vì cá nhân. FOS giữ nguyên mức phạt 25 GBP, yêu cầu chuyển đúng tài khoản.

FCA cảnh báo tác hại thông báo đẩy

Nghiên cứu FCA trên 9.000 người dùng: thông báo đẩy tăng 11% giao dịch, tăng 8% giao dịch rủi ro. Vòng quay may mắn tăng 12% giao dịch, tăng 6% rủi ro. FCA yêu cầu ứng dụng tài chính bảo vệ người dùng.

Lời khuyên cho nhà đầu tư Việt Nam

Nhà đầu tư Việt Nam nên tắt thông báo đẩy ứng dụng tài chính lúc nửa đêm. Tránh bẫy tâm lý giao dịch liên tục. Giữ kỷ luật đầu tư, bảo vệ tài sản.