Mo' Bettahs thăng Kylee Arreaga lên VP Marketing, mở rộng
Mo' Bettahs – thương hiệu fast‑casual phong cách Hawaii – vừa công bố Kylee Arreaga được thăng chức lên Phó Giám đốc Marketing, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược mở rộng quốc gia của công ty.
Thăng chức của Kylee Arreaga tại Mo' Bettahs
Arreaga gia nhập Mo' Bettahs vào tháng 9/2024 với vị trí Giám đốc Cấp cao Marketing. Trong vòng hai năm, cô đã xây dựng bộ phận Marketing thành một đơn vị toàn diện, bao gồm Paid Media, Owned Media, Social Media, Dịch vụ khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết Makana Rewards, hiện có gần 750.000 thành viên.
Đóng góp nổi bật
- Biến đội ngũ Marketing thành một phòng ban dịch vụ đầy đủ.
- Hỗ trợ hơn 30 cửa hàng mới mở trong 2 năm, trong đó có ba thị trường mới trong 2026: Phoenix, Minneapolis và Indianapolis.
- Đưa chương trình Makana Rewards trở thành công cụ gắn kết khách hàng trung thành, tăng tần suất ghé thăm và giá trị trung bình mỗi đơn hàng.
Chiến lược Marketing và mở rộng thị trường
Với tầm nhìn “Aloha spirit” cho mọi khách hàng, Arreaga và đội ngũ đã triển khai các chiến dịch quảng cáo địa phương kết hợp nội dung số, đồng thời tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng qua các kênh trực tuyến và offline. Những nỗ lực này đã giúp Mo' Bettahs nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường mới, mở 6 nhà hàng tại Indiana trước cuối năm.
Đầu tư vào con người và cơ sở hạ tầng
CEO Rob Ertmann nhấn mạnh: “Việc thăng chức Kylee là minh chứng cho cam kết của Mo' Bettahs trong việc đầu tư vào nhân tài song song với việc mở rộng hệ thống nhà hàng.” Điều này đồng nghĩa với việc công ty sẽ tiếp tục tăng cường nguồn lực Marketing để duy trì tốc độ tăng trưởng.
Nhận định cho nhà đầu tư Việt Nam
Đối với nhà đầu tư Việt Nam, bước thăng chức này cho thấy Mo' Bettahs đang xây dựng nền tảng quản lý vững chắc, hỗ trợ việc mở rộng nhanh chóng vào các thị trường mới. Sự kết hợp giữa chiến lược Marketing mạnh mẽ và chương trình khách hàng trung thành quy mô lớn có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững, đồng thời mở ra cơ hội hợp tác hoặc đầu tư vào chuỗi cung ứng, công nghệ POS và dịch vụ khách hàng tại khu vực Đông Nam Á.
Với tiềm năng tăng trưởng cao và mô hình kinh doanh đã được chứng minh, Mo' Bettahs có thể trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các quỹ đầu tư muốn đa dạng hoá danh mục trong lĩnh vực thực phẩm nhanh chất lượng cao.